Términos del servicio

Términos del Servicio de Fanetima

Última actualización: 10 de Junio de 2024

Al utilizar nuestro sitio web www.fanetima.com, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, léelos detenidamente antes de realizar cualquier transacción. Estos términos se aplican a todos los visitantes y usuarios del sitio.

1. Capacidad Legal

Los servicios de Fanetima están disponibles solo para personas que tengan la capacidad legal para contratar. Los menores de edad o personas sin esta capacidad no pueden utilizar nuestros servicios. Cualquier acto realizado por estas personas será responsabilidad de sus padres, tutores o encargados.

2. Registro del Cliente

Para comprar productos en Fanetima, es necesario registrarse y proporcionar información personal precisa, incluyendo número de identificación, dirección y teléfono. Al registrarte, declaras que los datos proporcionados son veraces y actuales. La información de registro se utilizará para procesar pedidos y puede ser utilizada con fines estadísticos y promocionales según nuestra Política de Privacidad.

3. Uso de Cupones

Los cupones de descuento no son acumulables con otras promociones y deben ser usados una vez por cliente. Solo podrán ser utilizados por personas mayores de 18 años.

4. Precios y Disponibilidad de Productos

Los precios de los productos incluyen todos los impuestos. Los precios pueden variar según el color o modelo seleccionado. La disponibilidad de productos puede cambiar entre el momento de selección y la confirmación de la compra. Si un producto se agota, Fanetima procederá a reembolsar el dinero pagado por dicho producto y notificará al cliente dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes.

6. Entrega de Productos

Los productos serán enviados a través de transportadoras Colombianas y llegarán en un máximo de ocho (8) días hábiles después de la confirmación del pago. Los envíos se realizan solo en días hábiles y dentro del territorio nacional. Recibirás una notificación con el número de guía para hacer el seguimiento de tu pedido. En caso de dificultades logísticas, Fanetima se reserva el derecho de cancelar el pedido y/o aplicar términos y condiciones adicionales.

7.Costo de Envío

Ofrecemos envío gratis en todas las compras superiores a $80.000. Para compras por debajo de este monto, el costo de envío se calculará durante el proceso de compra y variará según el destino, peso y volumen del paquete. Este costo se informará antes de finalizar la compra.

8. Devoluciones y Cancelaciones

Si un producto comprado se agota, Fanetima procederá a informar al cliente y reembolsar el dinero pagado sin que esto genere ningún tipo de responsabilidad adicional ni derecho a indemnización por parte del cliente.

9. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y te recomendamos revisarla periódicamente.

10. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos términos, puedes contactarnos por correo electrónico.